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Psicoterapia online: como funciona e para quem é indicada

Regras do Conselho Federal de Psicologia, cuidados práticos e quando o atendimento presencial é mais indicado.

Carolina PadoanPsicóloga, CRP 07/14551, outubro de 2026

A psicoterapia por vídeo é regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia (Resolução CFP nº 11/2018 e normas posteriores). Para atender dessa forma, a psicóloga precisa ter cadastro aprovado na plataforma e-Psi do Conselho, que pode ser consultada por qualquer pessoa.

Como funciona

As sessões acontecem por videochamada, no horário combinado, com a mesma duração e os mesmos cuidados éticos do atendimento presencial.

  • Escolha um lugar reservado, onde você possa falar sem ser ouvido(a).
  • Use fones de ouvido, para mais privacidade e melhor som.
  • Garanta uma conexão estável e deixe o celular ou computador carregado.

Para quem é indicada

Costuma funcionar bem para quem mora longe, viaja com frequência, tem rotina apertada ou prefere a privacidade de casa. Em algumas situações, como crises agudas, o atendimento presencial ou os serviços de urgência podem ser mais adequados, e isso é avaliado com cuidado nas entrevistas iniciais.

Presencial em Porto Alegre

Para quem prefere o encontro presencial, o consultório fica na Rua Padre Chagas, 147, sala 804, no bairro Moinhos de Vento. Também é possível combinar as duas modalidades ao longo do processo.